چگونه می توان دیگران را رد کرد: راهنمایی برای ارتباطات هوش هیجانی بالا
در ارتباطات بین فردی ، رد دیگران اجتناب ناپذیر است ، اما چگونگی حفظ مرزهای خود بدون آسیب رساندن به احساسات شخص دیگر ، علمی است که به مهارت نیاز دارد. در زیر روشهای رد و داده های ساختاری گردآوری شده با موضوعات محبوب در سراسر شبکه در 10 روز گذشته ارائه شده است.
1. چرا ما باید یاد بگیریم که از مودبانه امتناع کنیم؟
براساس داده های پلت فرم سلامت روان ، 89 ٪ از درگیری های بین فردی ناشی از روش های رد نامناسب است. در اینجا موضوع داغ بحث در مورد رسانه های اجتماعی در مورد "رد مشکل" در 10 روز گذشته آمده است:
پلتفرم | مباحث مرتبط | بالاترین کلمات کلیدی فرکانس |
---|---|---|
ویبو | 426،000 | #چگونه می گویم نه# |
جیوه | 183،000 | "نکات رد" |
تیک توک | 320 میلیون بازدید | "رد EQ بالا" |
ایستگاه | 4.87 میلیون | "ساختمان حس مرزی" |
2. پنج سناریو رد با فرکانس بالا و برنامه های پاسخ
با تجزیه و تحلیل محتوای داغ نشان داد که سناریوهای زیر بیشتر بحث و گفتگوها را ایجاد می کنند:
صحنه | درصد | موارد معمولی |
---|---|---|
درخواست وام گرفتن | 34 ٪ | یک دوست ناگهان پول قرض گرفت |
واگذار کردن | 28 ٪ | همكاران كار را شكار می كنند |
اعترافات عاطفی | 19 ٪ | افرادی که دوست ندارند حسن نیت نشان دهند |
دعوت حزب | 12 ٪ | دعوت اجتماعی نامعتبر |
الزامات خانوادگی | 7 ٪ | تداخل بیش از حد بزرگان |
3. فرمول جهانی (قانون 3F) را رد کنید
با توجه به محتوای محصولات محبوب در حساب محل کار گردآوری شده است:
پله | الگوی گفتار | امتیاز عاطفی |
---|---|---|
احساس مثبت (احساس) | "متشکرم که به من فکر کردید" | +20 ٪ |
واقعیت ها (واقعیت) را توضیح دهید | "برنامه پروژه اخیراً خیلی پر است" | +35 ٪ |
جایگزین (پیدا کردن) | "من می توانم به شما کمک کنم وقتی ماه آینده آزاد هستم آن را ببینید" | +45 ٪ |
4. استراتژی های رد برای روابط مختلف
طرح های تمایز استخراج شده از فیلم های محبوب وبلاگ نویسان عاطفی:
1به برتر:
"این پیشنهاد بسیار ارزشمند است. با توجه به تخصیص منابع فعلی ، توصیه می شود که ما روی تکمیل پروژه A ابتدا تمرکز کنیم و قبل از ارزیابی امکان سنجی منتظر Q2 باشیم؟"
2به همکاران:
"من بخش های کلیدی اطلاعات مورد نیاز شما را مرتب کرده ام. پردازش کامل ممکن است زمان کافی نباشد. آیا باید یک سرپرست پیدا کنم تا کارمندان را با هم هماهنگ کند؟"
3به دوستان:
"خواهران می دانند که شما این کار را به خوبی خودم انجام می دهید ، اما من می خواهم در این سفر استراحت کنم. من مطمئناً اولین بار از شما می خواهم که بهترین دوست من سفر کند!"
4به خانواده:
"من حال و هوای اضطراب شما را می فهمم ، اما باید با سرعت خودم با مشکلات عاطفی خود مقابله کنم. آیا می توانم وقتی در پایان ماه به خانه می روم با جزئیات صحبت کنم؟"
5. سه منطقه اصلی مین که باید از آنها جلوگیری شود
طبق خلاصه علوم محبوب مشاوران روانشناختی:
روش خطا | تأثیر منفی | پیشنهادات بهبود |
---|---|---|
تعلل | مصرف ارزش اعتماد | ظرف 48 ساعت پاسخ دهید |
اظهارات بیش از حد | بحث بیشتر | بیش از 2 دلیل |
وعده دروغین | چرخه شرور روابط | مرزها را به وضوح رد کنید |
6. مهارت های ویژه در زمینه حرکت صحنه
1نوع درگیری مکرر: از "لفاظی ساندویچ" استفاده کنید
"من واقعاً نمی توانم به وام گرفتن پول در آخرین بار (منفی) کمک کنم → من می دانم که وقتی با مشکل روبرو می شوید (همدلی) اضطراب دارید → پیشنهاد می کنم پلت فرم جمع آوری کمک مالی XX (برنامه)
2نوع آدم ربایی اخلاقی:
"آنچه شما گفتید منطقی است (نقطه نظر را بشناسید) → اما اصل من این است ... (نشان دادن موقعیت شما) → من واقعاً متاسفم این بار (با قاطعیت پایان می یابد)"
3نوع فشار عمومی:
"این موضوع ارزش بحث جداگانه (جداشدن) را دارد.
تسلط بر این مهارتها نه تنها می تواند از حقوق و علایق خود محافظت کند بلکه کیفیت روابط بین فردی را نیز بهبود می بخشد. به یاد داشته باشید:رد ملایم بیشترین احترام به یکدیگر است، این بسیار سالم تر از نارضایتی است که پس از توافق با اکراه بوجود می آید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید